Politique d’expédition

Politique d'expédition

Délais de traitement  
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après la confirmation du paiement. Les commandes ne sont pas expédiées ou livrées les week-ends ou jours fériés.

Délais de livraison  
Le délai de livraison estimé est de 7 à 10 jours ouvrés après l’expédition de la commande. Ces délais peuvent varier en fonction de la destination et des périodes de forte demande.

Frais de livraison  
Les frais de livraison sont calculés lors du passage à la caisse et peuvent varier selon la destination.

Suivi de commande  
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi afin de suivre l’acheminement de votre colis.

Retards de livraison  
En cas de retard exceptionnel dû à des circonstances indépendantes de notre volonté (conditions météorologiques, forte demande, problèmes logistiques), la livraison peut prendre un peu plus de temps que prévu.

Colis perdu ou endommagé  
Si votre colis arrive endommagé ou si vous ne l’avez pas reçu dans les délais estimés, veuillez contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution.

Contact  
Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :  
Email : prestigefitnesss@gmail.com